Zweryfikowano 24.10.2026 · Redakcja porownai.pl
Helpdesk dla e-commerce · AI w obsłudze klienta
Richpanel: cena, funkcje i alternatywy 2026
Richpanel to helpdesk dla sklepów internetowych. Hasło strony brzmi: zautomatyzuj połowę zgłoszeń w 30 dni. Producent kieruje ofertę do firm e-commerce, które wyprzedziły Gorgias i Zendesk, i deklaruje zaufanie ponad 3000 marek.
- od 265,30 zł/mies.
Werdykt redakcji
Richpanel pasuje do sklepów internetowych, które chcą helpdesku z automatyzacją typowych spraw. Dostęp wymaga rozmowy lub demo i rocznej umowy.
Wybierz, jeśli
- Prowadzisz sklep internetowy
- Chcesz automatyzować zwroty i śledzenie zamówień
- Akceptujesz roczną umowę
Nie wybieraj, jeśli
- Potrzebujesz próby bez rozmowy
- Potrzebujesz interfejsu po polsku
Szybki przegląd od 265,30 zł/mies.
Czym jest Richpanel?
Wszystkie subskrypcje są zawierane na roczne umowy, a strona odsyła do kalkulatora cen i rezerwacji demo. Cennik wymienia kanały, automatyzacje, samoobsługowy portal i integracje.
Plan Pro kosztuje 69 dolarów za agenta miesięcznie (828 dolarów rocznie) i obejmuje portal samoobsługowy oraz automatyzacje. Pro Max kosztuje 99 dolarów (1188 dolarów rocznie) i jest dla sklepów z wieloma markami, zaawansowaną analityką i większą liczbą kanałów.
Enterprise ma wycenę indywidualną dla zespołów powyżej 50 agentów, z własnymi integracjami i wdrożeniem. Dodatek Customer Service AI kosztuje 0,20 dolara za rozmowę obsłużoną przez AI: AI rozwiązuje zwroty, śledzenie zamówień, anulowania i zmiany subskrypcji w głosie marki i przekazuje sprawę zespołowi, gdy ma wątpliwości.
Jak zacząć z Richpanel
-
01
Wejdź na richpanel.com
Kliknij Book a demo.
-
02
Połącz sklep
Wybierz plan.
-
03
Włącz automatyzacje
Dodaj agenta AI.
Najważniejsze funkcje Richpanel
Automatyzacja zgłoszeń
Połowa w 30 dni według strony.
Portal samoobsługowy
W planie Pro.
Customer Service AI
0,20 dolara za rozmowę.
Wiele marek
W planie Pro Max.
Analityka
Zaawansowana w Pro Max.
Do czego używać Richpanel
- 01Obsługa sklepu internetowego
- 02Zwroty i anulowania
- 03Śledzenie zamówień
- 04Samoobsługa klientów
- 05Wiele marek
- 06Agent AI
Wybór planu
Który plan Richpanel wybrać?
Pro do małych sklepów, Pro Max przy wielu markach, Enterprise przy dużych zespołach.
Mały sklep
Portal i automatyzacje.
Sklep z wieloma markami
Analityka i kanały.
Duży zespół
Powyżej 50 agentów.
Zalety i wady Richpanel
Zalety
- Dedykowany dla e-commerce
- Agent AI płatny za rozmowę
- Portal samoobsługowy
- Wdrożenie z demem
Wady
- Roczne umowy
- Dostęp po rozmowie lub demo
- Ceny w dolarach
- Strona po angielsku
Cennik
Ile kosztuje Richpanel? Cennik i plany
Pro
265,30 zł /mies.
69 USD
Za agenta miesięcznie, 828 USD rocznie, umowa roczna
- Portal samoobsługowy
- Automatyzacje
Pro Max
380,65 zł /mies.
99 USD
Za agenta miesięcznie, 1188 USD rocznie, umowa roczna
- Wiele marek
- Zaawansowana analityka
- Więcej kanałów
Enterprise
Wycena indywidualna
- Powyżej 50 agentów
- Własne integracje
- Wdrożenie z opiekunem
Płatność w USD
CENY SPRAWDZONE 24.10.2026 · CENNIK PRODUCENTA W USD, PRZELICZENIE WEDŁUG KURSU NBP Z 30.09.2026 (UMOWA ROCZNA, ZA AGENTA) · MOGĄ SIĘ ZMIENIĆ, AKTUALNE U PRODUCENTA
Platformy
Alternatywy
Alternatywy dla Richpanel
Gorgias
Lepszy, gdy wolisz sprawdzone narzędzie dla e-commerce
Zendesk AI
Lepszy, gdy potrzebujesz rozbudowanej obsługi klienta
Help Scout
Lepszy, gdy chcesz prostego helpdesku
Zobacz kartęFAQ